przygotowywanie i rozdzieanie nadchodzącej korespondencji zgodnie z instrukcją kancelaryjną, odbieranie telefonó i przekazywanie otrzymanych tą drogą informacji, obsługa interesantów, udzielanie informacji itd.
rejestracja korespondencji przychodzącej i wychodzącej, rejestracja wnioskó, obsługa urządzeń biurowych, obsługa klienta, prowadzenie stosownych rejestró